Privacyverklaring.

1. Wie zijn wij

Strengthforce is een Nederlandse studio die een digitaal dagboek aanbiedt voor het rustig volgen van dagelijks welzijn. We zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Ons postadres is Weena-Zuid 146, 3012 NC Rotterdam. Vragen kun je stellen via inquiry@strengthforce.world.

2. Welke gegevens verwerken wij

We proberen zo weinig mogelijk gegevens te verzamelen. In de praktijk verwerken wij:

• Contactgegevens — naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht dat je via het contactformulier verstuurt.
• Accountgegevens — wanneer je een pakket afneemt, bewaren we je e-mailadres, factuuradres en pakketkeuze.
• Inhoud van het dagboek — notities, gewoonten en stemmingsregistraties die jij zelf invult. Deze inhoud is privé en niet zichtbaar voor anderen.
• Technische gegevens — anonieme statistieken over paginabezoeken, foutmeldingen en apparaatsoort. Deze gegevens worden geaggregeerd opgeslagen.

3. Waarom verwerken wij gegevens

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

• Je vragen te beantwoorden wanneer je ons schrijft.
• Je account en pakket correct te leveren.
• De stabiliteit en leesbaarheid van het dagboek te verbeteren.
• Te voldoen aan administratieve en fiscale verplichtingen.

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertentieprofielen.

4. Wettelijke grondslag

De verwerking is gebaseerd op één of meer van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

1. Uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld het leveren van een pakket.
2. Wettelijke verplichting, zoals het bewaren van facturen.
3. Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging en geaggregeerde statistieken.
4. Toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.

5. Bewaartermijnen

We hanteren de volgende richtlijnen voor het bewaren van gegevens:

• Berichten via het contactformulier: maximaal 24 maanden, daarna verwijderd.
• Accountgegevens: zolang het account actief is, plus de wettelijke fiscale termijn van zeven jaar voor facturen.
• Dagboeknotities: zolang jij ze bewaart. Je kunt ze op elk moment exporteren of verwijderen.
• Technische logbestanden: maximaal 90 dagen.

6. Derden en verwerkers

Voor sommige diensten werken wij samen met zorgvuldig gekozen verwerkers binnen de Europese Economische Ruimte. Met elk van hen sluiten we een verwerkersovereenkomst af. Het gaat onder meer om:

• Een hostingpartij die de servers in Nederland beheert.
• Een betaaldienstverlener voor het verwerken van transacties.
• Een e-mailprovider voor het verzenden van transactionele berichten.

We geven geen gegevens door aan landen buiten de EER tenzij er passende waarborgen zijn, zoals de Europese standaardcontractbepalingen.

7. Beveiliging

We nemen technische en organisatorische maatregelen om verlies of misbruik van gegevens te voorkomen. Daaronder vallen onder andere versleuteling tijdens transport (HTTPS), versleutelde back-ups, een beperkt aantal medewerkers met toegang tot productiedata en een interne richtlijn voor het melden van incidenten binnen 72 uur.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

• Je gegevens in te zien.
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Je gegevens te laten verwijderen, voor zover er geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Een kopie van jouw gegevens te ontvangen in een gangbaar bestandsformaat.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Stuur je verzoek via het contactformulier. We reageren binnen één maand.

9. Wijzigingen

Wanneer wetgeving, technologie of onze dienstverlening verandert, kunnen we deze verklaring bijwerken. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste herziening bovenaan.

10. Contact

Heb je vragen over deze verklaring? Schrijf ons gerust via inquiry@strengthforce.world of bel +31 10 210 9460 tijdens kantooruren.